Preguntas Frecuentes

DE LOS PARTICIPANTES.

¿PUEDO PARTICIPAR SI CUMPLO 12 AÑOS EN DICIEMBRE? Sí. Todas las personas que estén por cumplir 12 años este 2021, pueden participar.

¿PUEDO PARTICIPAR SI CUMPLO 30 AÑOS EN DICIEMBRE? No. Si cumples 30 años en 2021 ya no cumples el requisito de edad establecido.


DEL REGISTRO.

¿QUÉ PASA SI NO RECIBO UN CORREO DE CONFIRMACIÓN? El Comité Organizador confirmará por correo electrónico a todas las personas que hayan enviado fotografías y que cumplan con las cláusulas establecidas en la convocatoria. A los que no las cumplan se les hará saber por el mismo medio en qué términos no lo hacen, para que realicen los cambios necesarios y se apeguen a las condiciones de participación.

Antes de enviar los correos de confirmación, el Comité Organizador debe revisar las fotografías una a una, por lo que el tiempo de respuesta puede no ser inmediato, sin embargo, si no recibes el correo de confirmación pasados 10 días hábiles después de tu registro, puedes ponerte en contacto con nosotros en el número telefónico 57296000 en las extensiones 57266, 57269 o 57295, de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs.