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Programa académico / Licenciatura en Relaciones Comerciales
Se imparte en: ESCA Unidad Santo Tomás | ESCA Unidad Tepepan
Objetivo
Formar profesionistas directivos en el área de la comercialización, con las competencias para administrar, brindar soluciones y encontrar oportunidades de desarrollo en forma ética, responsable y colaborativa que te permitan integrarse al sector productivo y servir a la sociedad, contribuyendo al progreso económico y social del país.
Perfil de Ingreso
CONOCIMIENTOS
- Del nivel medio superior.
- Contar con 150 puntos de nivel TOEFL.
- Sobre el proceso administrativo.
HABILIDADES
- Facilidad de palabra.
- Ser sociable
- Iniciativa en la toma de decisiones.
- Creatividad.
- Pensamiento lógico.
- Razonamiento analítico.
ACTITUDES Y VALORES
- Interés en el ámbito comercial.
- Disposición para expresarse con claridad.
- Interés para trabajar en equipo.
- Actitud de compromiso.
- Entusiasmo e identificarse con la Institución.
- Calidad moral y responsabilidad.
- Tolerancia.
- Respeto.
- Responsabilidad.
- Compromiso.
Perfil de Egreso
CONOCIMIENTOS
- Administrar eficientemente los recursos que las empresas asignen para las actividades comerciales.
- Diseñar estrategias para lograr los objetivos comerciales.
- Solucionar problemas y conflictos de la empresa.
- Buscar y encontrar oportunidades de desarrollo comercial.
- Satisfacer las necesidades del consumidor mejor que la competencia.
- Cumplir las expectativas del consumidor de manera rentable.
- Tratar y negociar con proveedores y clientes.
- Ejercer la comunicación integral en las etapas del proceso mercadológico.
- Diseñar y desarrollar planes estratégicos de mercadotecnia, ventas y comunicación.
- Administrar las actividades de mercadotecnia en organizaciones públicas y privadas.
- Obtener y utilizar veraz y oportunamente la información mercadológica sobre las características psicológicas, económicas y sociales de los consumidores o usuarios.
- Utilizar el idioma inglés a nivel técnico comercial.
- Aplicar los resultados de las investigaciones de mercado para la toma de decisiones.
- Supervisar las actividades de ventas especializadas.
- Impulsar y realizar campañas de ventas directas al consumidor.
- Proponer políticas o alternativas de solución a las empresas, con base en la información macroeconómica.
- Manejar los diferentes medios masivos y alternativos de publicidad.
- Diseñar alternativas de distribución de productos.
- Organizar eventos empresariales.
- Planear y lanzar nuevos productos al mercado.
- Determinar la posibiliad de otorgar créditos a clientes relacionado con la comercialización.
- Recuperar carteras vencidas.
- Controlar la fuerza de ventas.
- Administrar el departamento de ventas en las organizaciones.
- Determinar la posibilidad de registrar una marca comercial.
- Manejar los diferentes medios masivos y alternativos de la promoción.
- Realizar evaluaciones financieras para planes de mercadotecnia.
- Realizar proyectos de investigación profesional relacionados a la mercadotecnia y comercialización.
- Diseñar estrategias y tácticas comerciales adecuadas a la empresa y al mercado
- Formar un plan de negocios.
- Estudiar la factibilidad.
HABILIDADES
- Trabajar en equipo en forma creativa e innovadora.
- Resolver problemas de comercialización que conduzcan a la toma adecuada y oportuna de decisiones en beneficio de la empresa.
- Saber comunicarse de manera correcta en forma oral, escrita y gráfica.
- Tomar decisiones comerciales con base en información interna y externa de la empresa.
- Ejercer un liderazgo efectivo con los equipos de trabajo de su responsabilidad.
- Tener visión de calidad.
- Negociar los convenios de intercambio de bienes y servicios.
- Contar con capacidad analitica y critica para evaiuar información que se obtenga del mercado y de las organizaciones.
- Tener madurez emocional y profesiónal para manejar adecuadamente las presiones laborales para el desarrollo de nuevos negocios.
Actitudes
- De servicio.
- Competitivo.
- Empático.
- Asertivo.
- Disposición.
Valores
- Integridad.
- Responsabilidad.
- Tolerancia.
- Respeto.
Requisito
Los requisitos para ingresar como alumno al Instituto son:
- Cumplir con los antecedentes académicos y demás requisitos que señale la convocatoria respectiva.
- Presentar el examen de admisión para el nivel superior.
- Ser seleccionado para ingresar.
Campo Ocupacional
Industrial
- Mercadotecnia.
- Comercialización.
- Comunicación Comercial.
- Investigación de Mercados.
Servicios
- Mercadotecnia.
- Comercialización.
- Relaciones Públicas.
Mapa Curricular
Conoce la tira de materias, créditos y horas totales del programa en: